Instagramを店舗の集客に活用するなら、ビジネスアカウント（プロアカウント）への切り替えが必須です。
この記事では、ビジネスアカウントへの切り替え方法を手順付きで解説します。個人アカウントとの違い、料金、やめる方法まで網羅しています。
ビジネスアカウント（プロアカウント）とは
Instagramのアカウントには、「個人アカウント」と「プロアカウント」があります。プロアカウントは、さらに「ビジネスアカウント」と「クリエイターアカウント」に分かれます。
アカウント種類の比較
| 種類 | 対象 | 特徴 |
|---|---|---|
| 個人アカウント | 一般ユーザー | 基本機能のみ |
| ビジネスアカウント | 企業・店舗 | 連絡先ボタン、インサイト、広告出稿 |
| クリエイターアカウント | インフルエンサー等 | DM受信箱の分類、カテゴリ選択の幅が広い |
店舗運用なら「ビジネスアカウント」を選びましょう。
ビジネスアカウントの料金
ビジネスアカウントは無料で使えます。
料金がかかるのは、Instagram広告を出稿する場合のみ。広告を使わなければ、追加費用は一切かかりません。
ビジネスアカウントに切り替えるメリット
1. インサイト（分析機能）が使える
フォロワーの属性（年齢・性別・地域）、投稿のリーチ数、エンゲージメントなどのデータが見られます。
2. 連絡先ボタンを設置できる
プロフィールに「電話」「メール」「道順」ボタンを追加できます。予約の問い合わせがしやすくなります。
3. Instagram広告を出稿できる
有料ですが、ターゲットを絞った広告配信が可能になります。
4. カテゴリ表示ができる
「美容室」「レストラン」などのカテゴリをプロフィールに表示できます。
5. 予約投稿が使える
クリエイタースタジオやMeta Business Suiteから、投稿の予約ができます。
ビジネスアカウントへの切り替え手順
手順1：設定画面を開く
- Instagramアプリを開く
- プロフィール画面右上の「≡」（メニュー）をタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ
手順2：プロアカウントに切り替える
- 「アカウントの種類とツール」をタップ
- 「プロアカウントに切り替える」をタップ
- 「次へ」をタップして進む
手順3：カテゴリを選択
- 店舗に合ったカテゴリを選択（「美容室」「レストラン」「カフェ」など）
- 「完了」をタップ
手順4：ビジネス or クリエイターを選択
- 「ビジネス」を選択
- 「次へ」をタップ
手順5：連絡先情報を入力
- 電話番号、メールアドレス、住所を入力（任意）
- プロフィールに表示するかどうかを選択
- 「完了」をタップ
手順6：Facebookページとの連携（任意）
Facebookページがある場合は連携できます。連携すると、クロス投稿や広告管理がしやすくなります。なくてもスキップ可能です。
ビジネスアカウントをやめる方法（個人アカウントに戻す）
ビジネスアカウントから個人アカウントに戻すことも可能です。
戻す手順
- プロフィール画面右上の「≡」をタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ
- 「アカウントの種類とツール」をタップ
- 「個人用アカウントに切り替える」をタップ
- 確認画面で「個人用アカウントに切り替える」をタップ
戻すとどうなる？
- インサイトデータが消える
- 連絡先ボタンが消える
- Instagram広告が使えなくなる
- 過去の投稿やフォロワーは残る
特別な理由がない限り、ビジネスアカウントのままで問題ありません。
よくある質問
Q. ビジネスアカウントにすると非公開にできない？
以前はできませんでしたが、現在はビジネスアカウントでも非公開設定が可能です（2023年以降）。
Q. クリエイターアカウントとどちらがいい？
店舗なら「ビジネスアカウント」がおすすめ。連絡先ボタンの設置、住所表示など、店舗向け機能が充実しています。
Q. フォロワー数が減ることはある？
切り替え自体でフォロワーが減ることはありません。ただし、非公開アカウントだった場合、公開に切り替わることでフォロワーが離れる可能性はあります。
Q. 途中でクリエイターに変更できる？
はい。設定から「クリエイターアカウントに切り替える」を選べば変更できます。
ビジネスアカウントを最大限活用するには
ビジネスアカウントに切り替えたら、以下の設定も行いましょう。
プロフィールを最適化する
- 名前に「店舗名＋エリア」を入れる
- 自己紹介に「何の店舗か」「強み」「場所」を明記
- リンクに予約ページを設定
インサイトを定期的に確認する
- どの投稿がリーチしたか
- フォロワーの属性（年齢・性別・地域）
- フォロワーがアクティブな時間帯
データを見て、投稿内容や時間を改善しましょう。
連絡先ボタンを設置する
「電話」「メール」ボタンを設置すると、予約の問い合わせがしやすくなります。
まとめ
Instagramビジネスアカウントは、店舗集客に必須の設定です。無料で使え、インサイト・連絡先ボタン・広告出稿などの機能が解放されます。
切り替えは5分ほどで完了。個人アカウントに戻すことも可能なので、まずは気軽に切り替えてみましょう。
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