「複数のサービスを提供している」「どのカテゴリを選べばいいかわからない」というお悩みをお持ちではありませんか。
本記事では、複数サービスを提供する店舗のMEO対策と、カテゴリ設定のコツを解説します。
複数サービス提供の課題
よくあるケース
複数のサービスを提供するビジネスは多くあります。
例
- 美容室でネイル・まつエクも提供
- カフェでランチもディナーも提供
- 整体院で鍼灸も提供
- スポーツジムでパーソナルトレーニングも提供
MEO対策の課題
複数サービスを提供する場合、以下の課題があります。
課題
- どのカテゴリを選ぶべきか
- すべてのサービスで検索されたい
- 説明文に何を書くべきか
- キーワード対策の優先順位
カテゴリ設定の基本
メインカテゴリとサブカテゴリ
Googleビジネスプロフィールでは、1つのメインカテゴリと複数の追加カテゴリを設定できます。
カテゴリの構成
- メインカテゴリ: 1つ(最も重要)
- 追加カテゴリ: 最大9つ
メインカテゴリの選び方
メインカテゴリは最も重要なので、慎重に選びましょう。
選び方のポイント
- 主力サービスを選ぶ
- 検索されやすいカテゴリを選ぶ
- 競合と同じカテゴリを確認
例: 美容室の場合
- メイン: 美容室
- 追加: ネイルサロン、まつげエクステサロン
追加カテゴリの設定
追加カテゴリには、提供しているサービスに該当するものを設定します。
設定のポイント
- 実際に提供しているサービスのみ
- 関連性の高いカテゴリを優先
- 多すぎると逆効果になることも
サービス別の対策
サービス登録を活用
Googleビジネスプロフィールの「サービス」機能で、提供サービスを詳細に登録しましょう。
登録の手順
- GBPにログイン
- 「サービス」タブを選択
- サービスを追加
- 名前、説明、価格を入力
登録例(美容室)
| サービス | 説明 | 価格 |
|---|---|---|
| カット | レディースカット | ¥4,500 |
| カラー | フルカラー | ¥6,000〜 |
| ネイル | ジェルネイル | ¥5,000〜 |
| まつエク | 付け放題 | ¥5,500〜 |
説明文での対策
説明文に複数のサービスを自然に含めましょう。
良い例
渋谷駅から徒歩5分の美容室です。
カット、カラー、パーマはもちろん、
ネイルやまつげエクステも同時に施術可能。
トータルビューティーをご提供します。
悪い例
美容室 ネイル まつエク カット カラー パーマ
(キーワードの羅列はNG)
投稿での対策
投稿で各サービスをアピールしましょう。
投稿の工夫
- 週替わりで異なるサービスを紹介
- 各サービスの施術例を投稿
- 複合メニューの紹介
投稿例
【ネイルも同時にできます】
カットやカラーの待ち時間に、
ネイルの施術も可能です。
忙しい方にぴったり!
ぜひご予約時にお申し付けください。
キーワード対策
複数キーワードへの対応
複数のサービスを提供している場合、それぞれのキーワードで検索されたいですよね。
対策方法
- 各サービスをサービス登録に追加
- 投稿で各サービスのキーワードを使用
- 口コミで各サービスに言及してもらう
優先順位の決定
すべてのサービスに同じ力を入れるのは難しいため、優先順位を決めましょう。
優先度の考え方
- 売上への貢献度
- 競合状況
- 検索ボリューム
- 差別化ポイント
サブサービスの強化方法
メイン以外のサービスを強化する方法です。
強化方法
- 投稿でサブサービスを定期的に紹介
- サブサービスの口コミを獲得
- 写真でサブサービスをアピール
複数店舗・複数業態の場合
同じ住所で複数業態
同じ場所で複数の業態を運営している場合です。
例
- 1階がカフェ、2階がバー
- 昼はランチ、夜は居酒屋
対策
- 原則として1つのプロフィール
- 追加カテゴリで複数業態をカバー
- 営業時間を詳細に設定(ランチ/ディナー)
別業態は別プロフィール?
完全に別の業態として運営している場合は、別のプロフィールを作成できることもあります。
別プロフィールが認められるケース
- 店名が異なる
- 業態が明確に異なる
- 独立した営業形態
注意点
- Googleのガイドラインを確認
- 不正な重複プロフィールは停止リスク
口コミ対策
サービス別の口コミ獲得
各サービスに関する口コミを獲得しましょう。
方法
- 「今日のネイルはいかがでしたか?」と具体的に聞く
- サービス別の感想を依頼
口コミの内容が分散するメリット
様々なサービスについての口コミがあると、検索キーワードの幅が広がります。
例
- 「カラーが上手い」→ カラー関連の検索に強くなる
- 「ネイルのデザインが豊富」→ ネイル関連の検索に強くなる
効果測定
サービス別の効果確認
インサイトで、どのサービスが検索されているか確認しましょう。
確認方法
- 検索クエリを確認
- どのサービス名で検索されているか
- 改善が必要なサービスを特定
改善のサイクル
効果測定を元に、改善を行いましょう。
サイクル
- インサイトで検索クエリを確認
- 弱いサービスを特定
- 投稿や口コミで強化
- 再度効果を確認
まとめ
複数サービスを提供する店舗のMEO対策をまとめます。
カテゴリ設定
- メインカテゴリ: 主力サービス
- 追加カテゴリ: その他のサービス
- 実際に提供しているものだけ設定
サービス登録の活用
- 各サービスを個別に登録
- 説明と価格を記載
- 詳細な情報を提供
キーワード対策
- 投稿で各サービスをアピール
- サービス別の口コミを獲得
- 優先順位を決めて対策
効果測定
- 検索クエリを確認
- 弱いサービスを強化
- 継続的に改善
複数サービスの強みを活かし、MEO対策を行いましょう。
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