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広告代理店の選び方｜店舗ビジネス向けガイド

店舗ビジネスが広告代理店を選ぶ際のポイントを解説。依頼すべきタイミング、選定基準、費用相場、契約時の注意点を紹介します。

2026年2月13日

5分で読める

オクリテ編集部

広告代理店に依頼すべきか

「Web広告を始めたいけど、自分でやるか代理店に頼むか迷っている」という店舗経営者は多いでしょう。

広告代理店に依頼することで、専門知識がなくても効果的な広告運用ができますが、費用がかかります。自店の状況に合わせて判断することが重要です。

自社運用と代理店の比較

基本的な違い

項目	自社運用	代理店依頼
費用	広告費のみ	広告費+手数料
手間	多い	少ない
専門知識	自分で学ぶ	代理店が持つ
反応速度	速い	依頼が必要
改善ノウハウ	徐々に蓄積	即座に適用
データの所有	自社に蓄積	代理店経由

自社運用が向いているケース

ケース	理由
広告予算が月10万円未満	手数料が割高になる
自分で学ぶ時間がある	ノウハウが蓄積される
シンプルな運用で十分	複雑な設定が不要
小規模な地域密着店	広告主自身が一番詳しい

代理店依頼が向いているケース

ケース	理由
広告予算が月10万円以上	専門家の効果が出やすい
運用に時間を割けない	本業に集中できる
すでに自社で限界を感じている	専門家の視点が必要
複数媒体を運用したい	管理が複雑になる
競合が激しい	高度な運用が必要

代理店に依頼すべきタイミング

依頼を検討すべきサイン

サイン	状況
効果が頭打ち	自分でやっても改善しない
時間がない	広告運用に手が回らない
予算が増えた	月10万円以上になった
新規出店	一気に認知を広げたい
競合が増加	差別化が必要

依頼しない方がいいケース

ケース	理由
予算が極端に少ない	手数料で消える
自社の強みが不明確	代理店も打ち手がない
すぐに結果を求める	信頼関係が築けない
丸投げしたい	コミュニケーション不足に

代理店の種類

規模別の特徴

種類	特徴	店舗向け
大手総合代理店	大規模案件向け、最低予算高い	△
中堅代理店	バランスが良い、専門性あり	○
小規模・専門代理店	特定分野に強い、小回りが利く	◎
フリーランス	費用安め、対応が早い	○

専門分野別

専門分野	強み
リスティング専門	検索広告に特化
SNS専門	Instagram、Facebookに強い
地域密着型	店舗集客に実績
業種特化型	美容、飲食などに専門性

店舗ビジネスの場合、小規模〜中堅で地域密着型または業種特化型の代理店がおすすめです。

選定時のチェックポイント

チェックリスト

実績・専門性

項目	確認内容
店舗向けの実績	同業種の事例があるか
運用歴	どれくらいの経験があるか
認定資格	Google Partner等の取得
得意分野	自店に合った専門性か

体制・対応

項目	確認内容
担当者	誰が担当するか明確か
連絡頻度	どれくらいの頻度で報告があるか
レスポンス	問い合わせへの対応速度
提案力	改善提案をしてくれるか

費用・契約

項目	確認内容
手数料体系	明確か、隠れた費用はないか
最低契約期間	縛りの有無
解約条件	解約時のルール
データ引き継ぎ	解約後にデータを渡してもらえるか

良い代理店の見分け方

良いサイン

最初のヒアリングが丁寧
現状の課題を具体的に指摘
過度な約束をしない
費用対効果の考え方が明確
担当者が1人に決まっている

悪いサイン

「絶対に成果が出る」と断言
費用の内訳が不明確
契約を急かす
質問への回答が曖昧
担当者がコロコロ変わる

費用相場

手数料の体系

体系	内容	相場
広告費連動型	広告費の○%が手数料	15〜20%
固定報酬型	毎月一定額	3〜10万円/月
成果報酬型	CV数×単価	1件1,000〜5,000円
併用型	固定+成果報酬	様々

費用シミュレーション

広告費連動型（手数料20%）の場合

広告費	手数料	合計
10万円	2万円	12万円
30万円	6万円	36万円
50万円	10万円	60万円

固定報酬型（月5万円）の場合

広告費	手数料	合計	実質料率
10万円	5万円	15万円	50%
30万円	5万円	35万円	17%
50万円	5万円	55万円	10%

選び方のポイント

広告費が少ない場合 → 広告費連動型が有利
広告費が多い場合 → 固定報酬型が有利

代理店への依頼の流れ

ステップ1: 情報収集・候補選定

Webで代理店を検索
      ↓
複数社をリストアップ（3〜5社）
      ↓
Webサイトで実績・サービス内容を確認
      ↓
問い合わせ・資料請求

ステップ2: ヒアリング・提案

代理店からヒアリング
      ↓
現状、目標、予算を伝える
      ↓
代理店から提案書を受け取る
      ↓
複数社の提案を比較

ステップ3: 契約・運用開始

契約内容を確認
      ↓
契約締結
      ↓
アカウント開設・初期設定
      ↓
広告配信開始

契約時の注意点

契約書で確認すべきポイント

項目	確認内容
業務範囲	どこまでやってくれるか
報告頻度	月次レポートの有無
最低契約期間	縛りの長さ
解約条件	いつまでに申し出るか
支払い条件	前払いか後払いか
広告アカウントの所有権	解約後に引き継げるか

よくあるトラブル

トラブル	対策
手数料以外の費用が発生	見積もり時に全費用を確認
解約を申し出ても応じない	契約書で解約条件を確認
データを引き渡してもらえない	契約書に明記
担当者が変わって質が下落	契約時に担当者固定を依頼

代理店との付き合い方

効果を最大化するコツ

情報を積極的に共有

店舗の強み、特徴
競合との違い
顧客の声
季節の売れ筋

コミュニケーションを密に

月1回以上の定例ミーティング
疑問点はすぐに質問
良かった点・悪かった点をフィードバック

任せきりにしない

レポートを必ず確認
数字の意味を理解
改善提案を一緒に考える

代理店変更のタイミング

サイン	対応
成果が出ないまま半年以上	改善策を求め、ダメなら変更
コミュニケーションが取れない	担当変更を依頼、ダメなら変更
提案がなくなった	理由を確認、改善なければ変更
不透明な費用が発生	説明を求め、納得できなければ変更

自社でやることと代理店に任せることの切り分け

切り分けの例

項目	自社	代理店
広告の目的設定	◎	サポート
ターゲット設定	◎	サポート
広告文の方向性	○	作成
画像・動画素材	提供	加工・調整
予算設定	◎	配分提案
日々の運用	-	◎
レポート確認	◎	作成
改善の意思決定	◎	提案