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広告効果の測定方法｜チラシとWeb広告の効果を正しく把握

店舗の広告効果を正しく測定する方法を解説。チラシとWeb広告それぞれの計測方法、重要な指標、改善への活かし方を紹介します。

2026年2月13日

5分で読める

オクリテ編集部

なぜ広告効果の測定が重要か

「広告を出しているけど、本当に効果があるのか分からない」という悩みを持つ店舗経営者は少なくありません。

効果測定をしなければ、無駄な広告費を使い続けることになりかねません。逆に、効果を正しく測定できれば、費用対効果の高い広告に予算を集中させ、集客効率を大幅に改善できます。

広告効果測定の基本

測定すべき3つの段階

広告効果は、段階ごとに異なる指標で測定します。

認知・リーチ → 興味・検討 → 行動・成果

段階	目的	主な指標
認知	どれだけの人に届いたか	リーチ、インプレッション
興味	どれだけ関心を持たれたか	クリック率、滞在時間
行動	どれだけ成果につながったか	CV数、CPA

店舗ビジネスの「成果」とは

Web上の成果（コンバージョン）と、実際の来店を紐づけることが重要です。

コンバージョンの種類	計測方法
電話問い合わせ	電話計測ツール、専用番号
予約フォーム送信	フォーム完了ページの閲覧
LINE友だち追加	友だち追加数
地図経路クリック	イベント計測
来店	来店計測、アンケート

チラシの効果測定

チラシは効果測定が難しいと言われますが、工夫次第で把握できます。

方法1: クーポンコードを活用

チラシに専用のクーポンコードを印刷し、利用数を計測します。

チラシにクーポンを印刷
「このチラシをお持ちの方、10%OFF」
「クーポンコード: FLYER2026」
        ↓
来店時にクーポン回収
        ↓
回収枚数 = チラシからの来店数

ポイント

チラシごとに異なるコードを設定
配布エリアごとにコードを分ける
期限を設けて回収率を高める

方法2: 専用電話番号

チラシ用の電話番号を用意し、着信数を計測します。

方法	費用	特徴
050番号	月1,000円程度	転送可能、複数取得可
電話計測ツール	月5,000円〜	通話内容も記録
通常番号を使い分け	無料	管理が煩雑

方法3: 専用URL・QRコード

チラシに専用URLやQRコードを掲載し、アクセス数を計測します。

専用URL: https://example.com/flyer202602
またはQRコード
        ↓
Google Analyticsでアクセス数を確認
        ↓
URLパラメータで流入元を特定

UTMパラメータの例

https://example.com/?utm_source=flyer&utm_medium=offline&utm_campaign=202602

方法4: 来店時アンケート

「何で当店を知りましたか？」と来店時に聞く方法です。

選択肢	計測内容
チラシ	チラシ効果
Web検索	SEO/検索広告
SNS	SNS運用/広告
紹介	口コミ
通りがかり	立地

ポイント

全スタッフで統一して聞く
選択肢を絞って聞きやすく
定期的に集計・分析

チラシ効果測定の計算式

配布枚数: 5,000枚
印刷・配布費用: 30,000円
クーポン回収枚数: 30枚
反応率: 30 ÷ 5,000 = 0.6%

顧客単価: 5,000円
売上: 30人 × 5,000円 = 150,000円
CPA: 30,000円 ÷ 30人 = 1,000円
ROI: (150,000 - 30,000) ÷ 30,000 = 400%

Web広告の効果測定

Web広告は、様々なデータを自動で収集できるのが強みです。

基本の指標

指標	意味	計算方法
インプレッション	広告の表示回数	自動計測
クリック数	広告のクリック数	自動計測
クリック率（CTR）	表示に対するクリック率	クリック÷表示
クリック単価（CPC）	1クリックあたりの費用	費用÷クリック
コンバージョン（CV）	成果数	設定により計測
コンバージョン率（CVR）	クリックに対する成果率	CV÷クリック
CPA	1件あたりの獲得費用	費用÷CV
ROAS	広告費に対する売上	売上÷広告費

コンバージョン計測の設定

Google広告の場合

コンバージョンアクションを作成
タグをサイトに設置
予約完了ページなどで発火するよう設定

計測できるコンバージョンの例

予約フォーム送信完了
電話ボタンクリック
LINE友だち追加
資料ダウンロード

見るべき指標と目安

指標	目安（店舗ビジネス）
CTR（検索広告）	3〜10%
CTR（ディスプレイ）	0.3〜1%
CVR	1〜5%
CPA	3,000〜10,000円

間接効果の測定

広告に接触した後、すぐにコンバージョンしないケースも多くあります。

アトリビューションモデル

モデル	説明
ラストクリック	最後に接触した広告に100%
ファーストクリック	最初に接触した広告に100%
線形	接触した広告に均等に分配
データドリブン	AIが自動で分配

例: ユーザーの行動

ディスプレイ広告を見る（認知）
        ↓
数日後、検索して検索広告をクリック（検討）
        ↓
その後、直接サイトを訪問して予約（行動）

ラストクリックだと「直接訪問」に成果がつきますが、実際にはディスプレイ広告と検索広告も貢献しています。

ビュースルーコンバージョン

広告を見た（クリックはしなかった）後に、別の経路でコンバージョンした数です。

ディスプレイ広告を見る（クリックなし）
        ↓
数日後、直接検索してサイトを訪問
        ↓
予約（ビュースルーCV）

オフライン成果との紐づけ

Web広告を見て来店した人を把握するための方法です。

方法1: クーポンコード

Web広告のランディングページに表示されるクーポンコードを、来店時に回収します。

方法2: 予約経路の記録

予約フォームに「広告を見ましたか？」などの項目を追加します。

方法3: 来店コンバージョン（Google）

Googleビジネスプロフィールと連携し、広告を見た後の来店を推定計測します。

条件

Googleビジネスプロフィールが設定済み
一定のデータ量が必要
すべての来店が計測されるわけではない

効果測定のレポーティング

週次レポートの例

項目	今週	先週	前週比
広告費	¥30,000	¥30,000	±0%
クリック数	450	420	+7%
CV数	12	10	+20%
CPA	¥2,500	¥3,000	-17%

月次レポートで見るべき点

分析ポイント	確認内容
全体の費用対効果	CPAが許容範囲内か
媒体別の比較	どの媒体が効果的か
キーワード/クリエイティブ別	何が効いているか
時間帯・曜日	いつ効果が高いか
地域別	どのエリアが反応良いか

改善への活かし方

PDCAサイクル

Plan: 目標CPAを設定（例: 3,000円）
      ↓
Do: 広告を運用
      ↓
Check: 実績CPAを確認（例: 4,000円）
      ↓
Action: 改善策を実行
      ↓
（繰り返し）

改善のパターン

課題	原因の可能性	改善策
クリック率が低い	クリエイティブが弱い	画像・コピーを変更
クリック率が低い	ターゲットがズレている	ターゲティングを見直し
CVRが低い	LPが弱い	ランディングページを改善
CVRが低い	オファーが弱い	特典を強化
CPAが高い	競合が多い	キーワード・媒体を変更
CPAが高い	無駄クリックが多い	除外キーワードを設定

効果測定ツール

無料ツール

ツール	用途
Google Analytics	サイトアクセス解析
Google広告	広告効果測定
Meta広告マネージャー	FB/Instagram広告測定
Googleサーチコンソール	検索流入分析

有料ツール

ツール	用途	費用目安
電話計測ツール	電話CV計測	月5,000円〜
広告効果測定ツール	統合分析	月10,000円〜
MA（マーケティングオートメーション）	顧客管理・分析	月10,000円〜

よくある測定ミス

ミス	問題	対策
タグの設置漏れ	CVが計測されない	全ページに設置確認
重複カウント	CVが多く見える	イベント設定を確認
オフライン成果を無視	効果を過小評価	来店計測を導入
短期間で判断	データ不足	2週間以上のデータで判断
数字だけ見る	本質を見落とす	顧客の声も確認