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花屋のLINE公式アカウント活用法｜友だち集め・配信のコツ

花屋向けLINE公式アカウント活用法を解説。リピーターを増やす配信内容、友だち登録の促進方法、注文・予約率を高めるコツを紹介します。

2026年2月14日

5分で読める

オクリテ編集部

花屋にとって、LINE公式アカウントはリピーターとの関係を深め、注文・予約率を高める効果的なツールです。入荷情報から記念日リマインドまで、お客様の「あの花屋で買おう」を後押しする配信を目指しましょう。

この記事では、花屋のLINE公式アカウント活用法、友だちの集め方、効果的な配信内容を解説します。

花屋でLINE公式アカウントが有効な理由

入荷情報をタイムリーに届けられる

「本日入荷の〇〇」「珍しいお花が入りました」など、リアルタイムな情報を高い開封率で届けられます。花好きの方にとって、入荷情報は来店動機になります。

記念日・イベントの需要喚起

母の日、敬老の日、バレンタインなど、花を贈る機会は多いです。タイムリーな配信で「そうだ、花を贈ろう」という気持ちを引き出せます。

注文・予約が気軽にできる

「電話は苦手」という方も多いです。LINEなら気軽にアレンジメントの相談や予約ができます。

LINE友だちを集める方法

会計時の声かけ

お会計時に直接声をかけるのが最も効果的です。

声かけ例 「LINEに登録いただくと、次回使える10%OFFクーポンをお送りします」「旬のお花の入荷情報をLINEでお届けしています。よろしければご登録ください」

登録特典の設計

特典例	効果
次回10%OFF	高額商品に効果大
ミニブーケプレゼント	特別感がある
切り花1本サービス	手軽な特典
誕生日クーポン	誕生日情報も取得

QRコードの設置場所

レジ横（必須）
店内ディスプレイ付近
壁面POP
ショップカード
配達時の明細書
WebサイトのTOPページ

効果的なLINE配信内容

花屋で送るべき配信

1. 入荷情報 旬の花、珍しい花の入荷情報は、花好きにとって価値ある情報です。

例：「本日、芍薬が入荷しました🌸 旬の時期は短いのでお早めにどうぞ」

2. 季節イベントの案内 母の日、敬老の日などのイベント予約を早めに告知。

例：「母の日のご予約受付中💐 5/10までのご予約で配達料無料」

3. フラワーアレンジメントの紹介 制作したアレンジメントの写真を配信。「こんなの作れるんだ」という発見に。

4. お花の飾り方・長持ちのコツ 「お花を長持ちさせる水切りの方法」など、お役立ち情報。

5. クーポン配布 定期的なクーポン配布で、来店のきっかけを作ります。

配信頻度の目安

花屋の場合、週1〜2回の配信が適切です。

配信タイプ	頻度
入荷情報	週1〜2回
イベント予約案内	イベント2週間前〜
お役立ち情報	月1〜2回
クーポン配布	月1〜2回

配信のタイミング

花屋の場合、以下の時間帯が効果的です。

時間帯	狙い
朝（8〜9時）	入荷情報、今日の予定に組み込んでもらう
土曜午前	週末のお買い物需要
イベント1〜2週間前	予約促進

リッチメニューの活用

花屋におすすめのメニュー構成

ボタン	内容
注文・予約	注文フォーム・電話番号
今週のおすすめ	旬の花・入荷情報
商品カタログ	アレンジメント例
クーポン	使えるクーポン一覧
営業時間	営業日・時間
アクセス	住所・地図

LINEで注文を受け付けるコツ

注文の流れを明確に

LINEで注文を受け付ける場合、流れを明確にしましょう。

自動応答メッセージの例 「ご注文ありがとうございます。以下をお知らせください。 ①ご希望の用途（プレゼント、お供えなど） ②ご予算 ③お届け日時 ④お届け先折り返しご連絡いたします」

写真でイメージ共有

制作前に「こんなイメージでいかがですか？」と写真を送れるのもLINEの強みです。

記念日マーケティング

記念日リマインドの活用

登録時に記念日（結婚記念日、パートナーの誕生日など）を聞いておけば、その前にリマインドを送れます。

例：「〇〇様、来週は記念日ですね💐 特別なブーケをご用意しませんか？」

イベントカレンダー

花屋にとって重要なイベントを把握しましょう。

時期	イベント
2月	バレンタイン
3月	ホワイトデー、卒業・入学
5月	母の日
6月	父の日、ジューンブライド
9月	敬老の日
12月	クリスマス